Umfassenden Rahmenvertrag mit der Otto Group geschlossen
Die Otto Group und die Intershop Communications AG unterzeichneten am 27. März 2008 einen Vertrag über eine Konzernlizenz für Otto und verbundene Unternehmen sowie Dienstleistungen mit einem Gesamtumfang im einstelligen Millionenbereich über drei Jahre. Otto setzt Intershop-Software bereits seit 8 Jahren erfolgreich als E-Commerce-Plattform im Konzern ein. Der Rahmenvertrag erleichtert der Otto Gruppe die Ausweitung des auf Intershop Enfinity Suite 6 laufenden Systems auf weitere Tochter¬unternehmen, aber auch auf kleinere, innovative E-Commerce-Konzepte.
Für Intershop-Dienstleistungen der Bereiche Consulting, Support, Online Marketing und Training wurde mit dem Vertrag ein neues Rahmenwerk geschaffen. Insbesondere durch die langfristige Vereinbarung über Consultingleistungen steht Otto nun jederzeit ein Team gut ausgebildeter und erfahrener Fachleute von Intershop zur Verfügung, das bei Bedarf kurzfristig erweitert werden kann. Gleichzeitig wird Otto mit Unterstützung durch Intershop-Experten eine eigene Installation des Intershop Customer Information Center betreiben. Damit werden technische Analysen, statistische Auswertungen des Benutzerverhaltens in den Online-Shops ebenso wie Berichte zum Onlinegeschäft für die Fachverantwortlichen bei Otto jederzeit verfügbar sein. Mit dem neuen Rahmenvertrag hat sich die Rolle von Intershop als strategischer Lieferant und Partner für die Otto Group im E-Commerce-Bereich manifestiert.