Die webbasierte Software ermöglicht es einem eBusiness-Unternehmen, Kunden, die zum Unternehmen keinen persönlichen Kontakt pflegen, genau kennenzulernen und zu binden. Im Bereich Shareholder Intelligence entwickelte pepper gemeinsam mit Knorr ein Konzept eines umfassenden Shareholder Relationship Managements. Dieses Konzept soll noch vor der Hauptversammlung am 18. April vorgestellt werden und künftig an andere Unternehmen vermarktet werden.
Im laufenden, zweiten Geschäftsjahr der pepper AG will sie 4,8 Mio. DM Umsatz erzielen, für das Jahr 2001 ist der Börsengang geplant. Der Kurs der Knorr-Aktie kommt trotzdem nicht so richtig in Schwung, momentan ist er mit knapp 4 Prozent im Plus bei 83,20 Euro.