Die MobilCom AG soll laut einem Fernsehbericht der Sendung "Profile" im Bayrischen Rundfunk bei der Umstellung von Kundenverträgen mit unsauberen Methoden arbeiten. Einer Kundin sei zusätzlich zur Grundgebühr noch ein Mindestumsatz berechnet worden. MobilCom erklärte dagegen, das Unternehmen habe sich korrekt verhalten und alle Kunden schriftlich über die Vertragsänderungen informiert.
