Zu den wichtigsten Zielen der Vereinbarung sollen dabei die Nutzung von Synergie-Effekten im Produktbereich und bei der Software-Implementierung sowie der erleichterte Zugang zu neuen Kundensegmenten zählen. Ebenso werde die enge Zusammenarbeit zum optimalen Zusammenwirken von Micrologica-CTI-Lösungen und den update-Produkten beitragen, hieß es.
Neben gemeinsamen Marketing- und Vertriebsaktionen stehe vor allem die technologische Integration der Produktlinien beider Software-Anbieter im Mittelpunkt der Kooperation. Zielkunden der beiden Firmen seien Unternehmen, bei denen die Kundenorientierung bereits jetzt im Mittelpunkt der strategischen Ausrichtung steht.
