Das verwaltete Kundenvolumen (Einlagen- und Depotvolumen) betrug zum 31.12.1999 8,36 Mrd. Euro. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einer Steigerung um 121 Prozent. Insgesamt belief sich das Depotvolumen der Kunden am 31.12.99 auf 7,36 Mrd. Euro. Allein 2,9 Mrd. Euro des Depotvolumens wurde zu diesem Zeitpunkt in Form von Fondsanteilen gehalten.
Mit 840.000 Transaktionen im 4. Quartal 1999 konnte gegenüber dem 3. Quartal eine Steigerung um 68 Prozent erzielt werden. Die im Durchschnitt hochgerechnete Jahrestransaktionszahl pro Kunde erhöhte sich von 21 im 3. Quartal 1999 auf 29 im 4. Quartal 1999. Im gesamten Jahr 1999 führte die Direkt Anlage Bank 2,24 Mio. Transaktionen nach 1,387 Mio. Transaktionen in 1998 durch.