Passagiere, die Tickets der Swissair Group bei anderen Fluggeselschaften eintauschen wollen, können dies nicht mehr tun. Beispielsweise habe sich der Ticket-Service der Air France geweigert, ein entsprechendes Ticket anzunehmen. Die Passagiere müssten neue Tickets kaufen. Die Air France habe ihre Vorgehensweise damit begründet, dass auch andere Fluggesellschaften sich weigern würden, Swissair-Tickets anzunehmen. Dies konnte man einer afx-Meldung vom Dienstag entnehmen.