Die zur Orbis AG gehörende Orbis GmbH in Saarbrücken, mySAP.com Alliance Partner Service und CRM-Softwareanbieter, und die SAP AG in Walldorf richten ab Oktober 2001 ein gemeinsames CRM-Competence Center in Saarbrücken ein und vereinbaren eine umfangreiche Zusammenarbeit in den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb sowie Implementierung branchenspezifischer CRM-Lösungen. Dies gab die Orbis AG im Rahmen einer Ad-Hoc Mitteilung bekannt. Vorbehaltlich der Zustimmung der zuständigen Kartellbehörden wechseln rund 60 Orbis-Mitarbeiter aus CRM-Softwareentwicklung und Produktvertrieb am Standort Saarbrücken zur SAP.
Orbis wird am mySAP CRM Partnerprogramm der SAP in Deutschland teilnehmen und richtet ihr Geschäftsmodell nun vorrangig auf Beratung aus. Die derzeit rund 50 Orbis-CRM-Berater werden das SAP- Beratungsgeschäft von Orbis verstärken. Orbis beabsichtigt, die von ihr entwickelte CRM-Software im Rahmen der Verträge weiter zu pflegen. Als Folge der Neuausrichtung wird der geplante Umsatz im Geschäftsbereich Solutions deutlich unterschritten. Die Umsatzentwicklung im fortgeführten Geschäftsbereich Consulting ist davon unberührt und verläuft erwartungsgemäß positiv bei einer geplanten Steigerungsrate von rund 60 Prozent.
Der Gesamtumsatz 2001 wird voraussichtlich 31 Mio. Euro betragen. Bedingt durch den negativen Ergebnisbeitrag des Geschäftsbereichs Solutions und belastet durch Einmalkosten im Zusammenhang mit der Restrukturierung wird das Ergebnis in 2001 noch negativ sein. Allerdings wird bereits in diesem Jahr der Cash Flow wieder ausgeglichen sein. Die flüssigen Mittel sollen deutlich steigen. Im Jahr 2002 wird mit einem positiven EBIT gerechnet.