Die update.com software AG stellt mit update.web eine Softwarelösung mit erweiterter e-CRM-Funktionalität zur Verfügung. In Verbindung mit dem marketing.manager stelle update.com mit update.web die neue Dimension von CRM vor. Mit update.web können über das Internet bestehende Daten jederzeit abgerufen und bearbeitet werden. Damit erhalte man immer die aktuellsten Informationen an jedem Ort der Welt und zu jeder Tageszeit. Dies beschleunige Kundenbeziehungen und damit zusammenhängende Geschäftsabläufe. Kunden und Geschäftspartner könnten jederzeit überall auf der Welt mit speziell auf sie zugeschnittenen Informationen und konkreten Angeboten betreut werden. Dadurch erhöhe update.web die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung, berichtet das Wirtschaftsblatt.
Veröffentlichungsdatum:
21.08.2001
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12:09
Redakteur:
mm