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T-Online strukturiert Kundenservice um - Die T-Online International AG will bis zum
Die T-Online International AG will bis zum Jahresende die bislang von fünf Standorten aus betriebenen Dienstleistungen in zwei Kompetenzzentren bündeln. Dabei sollen die Standorte Düsseldorf, Siegen und Neu-Ulm stufenweise mit externen Partnern zusammengeführt und darüber hinaus Routineaufgaben verstärkt ausgelagert werden. Die Gesamtzahl der Kundenbetreuer sich jedoch nicht verändern, hieß es in einer vwd-Meldung vom Dienstag.

Wie der Meldung weiter zu entnehmen war, sei die Maßnahme im Rahmen der Konzentration auf das Kerngeschäft zu sehen. Dabei würden alle Konzernbereiche und Beteiligungen auf Profitabilität und Qualität geprüft.



Veröffentlichungsdatum: 03.07.2001 - 19:42
Redakteur: mm
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