Der Schwerpunkt der unternehmerischen Tätigkeit soll auf Beratungs- und Projektdienstleistungen für die Konsumgüterindustrie liegen. Dabei werden das Geschäftsprozess- und IT-Know-How von Syskoplan und das besondere Branchen-Know-How von Melitta zusammengeführt. Zudem werden branchenneutral Rechenzentrumsleistungen und Produkte für IT-Management angeboten.
Daneben wird das Joint Venture Serviceleistungen für die Melitta- und die Syskoplan-Gruppe erbringen. Syskoplan wird ausgewählte Kunden für die oben angegebenen Tätigkeitsgebiete in das Gemeinschaftsunternehmen einbringen. Melitta wird die gesamten IT-Dienstleistungen des Unternehmensbereiches Melitta Haushaltsprodukte Europa einbringen; später ggf. weitere Melitta-Teile beisteuern.