Die Einnahmen von T-Online aus dem Portalgeschäft (Banner und E-Commerce) seien auf 31,3 Mio. Euro im ersten Quartal 2001 zurück gegangen, gegenüber 49 Mio. Euro im Vorjahreszeitraum. Der Anteil des Portalgeschäfts am Gesamtumsatz sei von 19 auf 11 Prozent geschrumpft.
Dennoch plane das Unternehmen, seinen Portalumsatz bis 2004 auf 30 Prozent am Gesamtumsatz zu steigern. Durch Content-Partnerschaften unter anderem mit dem ZDF und dem Axel Springer Verlag (bild.de) solle zudem die Zahl der Nutzer kräftig erhöht und die Werbeumsätze gesteigert werden. Denn die Umsätze aus Verbindungsentgelten der rund 8,7 Mio. Kunden von T-Online gelten weiteren Angaben zufolge angesichts der geringen Gewinnmargen als wenig rentabel.
