Alle Auskunftswünsche von Kunden der Telecom Italia Mobile würden künftig im Telegate-Call Center in Turin bearbeitet. Das Angebot umfasse neben der Auskunft von Telefonnummern und Adressen auch einen Branchenservice. Außerdem könne sich der Anrufer die gewünschten Informationen per SMS auf sein Handy schicken lassen. Im Gegensatz zur automatisierten Festnetzauskunft der Telecom Italia profitieren die Nutzer des Mobilfunknetzes von der persönlichen Betreuung durch den Telegate-Operator.
Die vertraglich vereinbarte Zusammenarbeit beginnt am 1. Februar 2001. Die Vertragslaufzeit von zunächst drei Jahren beginnt nach einer zweimonatigen Testphase, gab Telegate weiter an.
