Der neue, zeitlich unbegrenzte Rahmenvertrag umfasse neben dem Ausbau der bestehenden CRM-Lösung die Entwicklung der Systeme für die Vertriebsunterstützung und Händler-Support. Vertragspartner von SHS seien E-Plus Mobilfunk GmbH & Co., sowie E-Plus Service GmbH. Die CRM-Spezialisten von SHS wollen jährlich mindestens 3000 Personentage bei E-Plus einbringen. SHS habe in Düsseldorf ein neues Büro eröffnet, um E-Plus optimal vor Ort betreuen zu können, gab das Unternehmen weiter an.