Salomon Smith Barney hat mit der Integration der Ascent Remote Capture Stationen begonnen und will im November 2000 die komplette Integration von insgesamt 425 Remote Stationen beendet haben. Die Kofax Lösung ersetzt, laut Angaben von Dicom, den Versand aller neuen Kundendokumente per Eilzustellung zur Erfassungsstelle in der Zentrale. Salomon Smith Barney rechnet, laut Angaben von Dicom damit, dass der Ascent-basierende Prozess pro Jahr eine Ersparnis von mindestens einer halben Mio. USD durch den Wegfall der Kosten für Versand und Fotokopieren der Dokumente, einbringt.
Weitere positive Aspekte der neuen Lösung sollen ein beschleunigter Kunden Service und eine sicherere Bearbeitung der streng vertraulichen persönlichen und finanziellen Kundendaten sein. Die Dokumente sollen, laut Angaben von Dicom, mit der Kofax-Lösung den Workflow des Unternehmens um bis zu 2 Tage früher erreichen, als dies bei der alten Lösung der Fall war.
