Soft mail ist ein im gesamten deutschsprachigen Raum tätiger Versender von low-cost-Software. Ca. 80 Prozent der Umsätze werden mit deutschen Kunden getätigt, 20 Prozent entfallen auf Österreich und die Schweiz. Durch den Softwareversand werden qualifizierte Kundendaten gewonnen, die als Marketingdienstleistung an Unternehmen sowohl im IT- als auch z. B. im Banken- und Versicherungsumfeld vermietet werden. Die soft mail soll zukünftig auch europaweit expandieren.
Durch diese Akquisition verfügt die Cancom-Gruppe mit 3.000.000 Kundenadressen, laut eigenen Angaben, nun nicht nur über die größte, sondern auch über die qualitativ hochwertigste IT-Kundendatenbank im deutschsprachigen Raum. Mit diesem neuen Geschäftsfeld kann die Cancom IT Systeme AG ihren vorwiegend in der Werbe- und Verlagsbranche tätigen Kunden sowie den IT-Herstellern durch die Vermarktung der Adressen zusätzliche Marketing- Dienstleistungen anbieten. Darüber hinaus ermöglicht die Nutzung des Adressenpools, laut Angaben von cancom, den eigenen Internetbeteiligungen die effiziente und kostengünstige Gewinnung neuer Kunden.
