Gemeinsam wollen Plaut und TCG die Beratung im Bereich CRM stark ausbauen. Die Implementierung von CRM -Lösungen in Unternehmen ist vor allem eine Frage der Organisation und der Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten auf den Kunden. Die Verbindung der Kompetenz von Plaut aus den Bereichen Strategy-Consulting, Business-Consulting und IT-Services mit dem spezifischen Know-How von TCG ist dafür eine ideale Bündelung um CRM-Lösungen von Strategie über Umsetzung bis hin zum Betrieb zu realisieren.
Mit Outsourcingangeboten werden Kunden angesprochen, die das Betreiben solcher Lösungen an einen Partner auslagern möchten. Plaut und TCG sind Partner von update.com, einem europäischen Softwareanbieter im Bereich CRM."Die Partnerschaft konzentriert sich auf den Markt Österreich. Damit sind traditionell Impulse für die gesamte Area Central & Eastern Europe verbunden, bei Plaut betrifft dies die Landesgesellschaften in weiteren 6 Ländern (Ungarn, Tschechien, Slowakei, Polen, Rumänien und Ukraine). Für die TCG-Klienten ist damit die internationale Betreuung sichergestellt.", stellt Alfred Raderer, Vorstand der Plaut Aktiengesellschaft und Geschäftsführer von Plaut Austria die Perspektiven der Beteiligung dar.
