Mit der Übernahme setzt PrimaCom seine bisherige Geschäftspraxis fort, durch Netz-Zukäufe die bestehende Kundenabdeckung kontinuierlich zu verdichten und damit Effizienz und Rentabilität des Leistungsangebots zu erhöhen. Die bisherigen Kunden von Hoka TV sollen von PrimaComs Plänen profitieren, wonach das Angebot an TV- und Hörfunkkanälen attraktiver gestaltet und Zug um Zug ausgebaut werden soll. Neben der Verbesserung der technischen Infrastruktur soll außerdem die Qualität des Kundenservice deutlich erhöht werden. PrimaCom erwartet sich mit diesem verbesserten Angebot auch eine Rückkehr ehemaliger Hoka-Kunden, die in der Vergangenheit von Kabel auf Satetliten-TV umgestiegen sind.
In Leipzig bietet PrimaCom 68.000 Haushalten schon heute über ein eigenes PrimaCom-Portal einen attraktiven
Hochgeschwindigkeitszugang ins Internet zum Pauschalpreis. Zusätzlich wird PrimaCom in Kürze zunächst in Leipzig und dann in sechs weiteren deutschen Städten Digital-TV mit 80 TV- Programmen und interaktiven Diensten wie Pay-per-View etc. anbieten. Noch in diesem Jahr ist die Einführung von Internet- Telefonie (Voice over IP) zu attraktiven Konditionen geplant.