Die Preisgarantie bezieht sich den Angaben zufolge auf alle nicht preisgebundenen Titel und garantieren dem Kunden ein Rückgaberecht, falls dieser beispielsweise eine CD bei einem anderen Händler zu einem günstigeren Preis entdeckt. Damit der Konsument in diesem Fall nicht vom Kauf zurücktreten muss, bietet buecher.de an, die Differenz des Kaufpreises zurückzuerstatten. Gegen diese Praxis habe amazon.de den Angaben zufolge geklagt, hieß es weiter.