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Intraware und Cycos vereinbaren umfangreiche Koope - Die Kooperation sieht die Integration des
Die Intraware AG und die Cycos AG haben am 17. Mai 2000 eine Kooperation für den Bereich Call Center Lösungen vereinbart. Die Kooperation sieht die Integration des "Advanced Unified Messaging Systems MRS" von Cycos als Standard in der Call Center Lösung "OCTOCall" der Intraware AG vor.

Die im Markt weit verbreiteten Produkte OCTOCall und MRS sollen zukünftig über die bestehenden Absatzwege beider Unternehmen weltweit vertrieben werden. Durch die Integration der beiden marktführenden Technologien und die Synergie der gemeinsamen Absatzwege planen beide Unternehmen eine signifikante Steigerung ihrer Marktanteile.

Bereits dieses Jahr sollen über diese Kooperation 50 Callcenter mit ca. 2000 Arbeitsplätzen ausgestattet werden. Dies soll nach Unternehmensangaben neben der kürzlich vereinbarten Kooperation mit SuSe, einem der weltweit führenden Linux-Distributoren, ein weiterer Baustein in der Intraware Kooperationsstrategie sein, die dem Unternehmen schon in diesem Jahr neue Märkte erschließen soll.



Veröffentlichungsdatum: 18.05.2000 - 09:23
Redakteur: rpu
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