Die Deutsche Telekom rechtfertigt die Preisfindung damit, daß sie aus einem Vergleich mit den europäischen Konkurrenten Tiscali und Terra Networks zustande gekommen sei. T-Online wolle den Börsenwert je Nutzer höher als bei der italienischen Tiscali und niedriger als bei der Telefonica-Tochter Terra Networks ansiedeln. Die sehr breite Preis-Spanne von 35 bis 50 Euro habe das Unternehmen gewählt, um sich möglichst viele Handlungsoptionen zu sichern.