Für AC-Service hat das Jahr 2004 mit einem bedeutenden Auftrag begonnen. Nach rund anderthalb Jahren Projektvorlauf konnte die österreichische Konzerngesellschaft AC-Service GmbH, Wien, mit der ams, austriamicrosystems AG in Unterpremstätten bei Graz einen neuen Schlüsselkunden gewinnen. Die Vereinbarung, die sich über die Neueinführung einer umfangreichen SAP-Lösung für den weltweit tätigen Chip-Produzenten erstreckt, beinhaltet die Lieferung von Softwarelizenzen, Beratung und Einführung sowie Betrieb und Unterhalt aus dem Outsourcing-Service-Center.
Als Generalunternehmer arbeitet AC-Service dazu mit den Konzerngesellschaften AC Solutions und KWP Human Capital Consulting, Wien, sowie SAP und weiteren Partnern zusammen. Der erste Meilenstein des Gesamtprojekts umfasst die Erstellung eines Detailplans (Blueprint"). Die Aufnahme des Echtbetriebs ist für Anfang 2005 geplant. Das Volumen des Gesamtprojekts liegt bei etwa 3 Mio. EUR. Das gemeinsame Leistungsangebot der Geschäftsbereiche IT Outsourcing und SAP Consulting sowie die vertiefte Zusammenarbeit mit SAP und Partnern erweisen sich für AC-Service eigenen Angaben zufolge zunehmend als Erfolgsfaktoren bei der Gewinnung neuer mySAP-bezogener Aufträge.
