Die comdirect bank hat am 1. Januar 2006 von der American Express Bank GmbH ein Portfolio mit rund 44.000 Kunden übernommen. Die Kunden bringen Vermögenswerte in Höhe von ca. 495 Mio. EUR mit, was einem Durchschnittswert von über 11.000 EUR pro Kunde entspricht.
Die Übernahme der Einlagen- und Depotkonten war bereits im Oktober des vergangenen Jahres zu einem Kaufpreis von ca. 13 Mio. EUR vereinbart worden. Zum 1. Januar 2006 hat die comdirect bank eine Teilzahlung in Höhe von 9,1 Mio. EUR an die American Express Bank geleistet. Nach einem Jahr erfolgt die Restzahlung. Der Betrag ist von der Höhe der Kundenfluktuation abhängig.
In den vergangenen Wochen wurden die damaligen American-Express-Bank-Kunden über verschiedene Mailings ausführlich über den bevorstehenden Wechsel zur comdirect bank informiert. Seit dem 2. Januar 2006 können sie alle Funktionalitäten und Angebote der comdirect bank in vollem Umfang nutzen. Damit sei die komplette Kundenmigration innerhalb von nicht einmal drei Monaten erfolgreich zu Ende gebracht worden, so Andre Carls, Vorstandsvorsitzender der comdirect bank.
"Wir freuen uns über positive Reaktionen unserer neuen Kunden", sagt Carls weiter. "Viele von ihnen haben sich bereits im vergangenen Jahr rege bei uns informiert und sich unseren Leistungen gegenüber sehr aufgeschlossen gezeigt. Auch in diesem Jahr werden wir uns jeden Tag anstrengen, alle ihre Erwartungen zu erfüllen."
